Xem số dư tài khoản

Nội dung chính

1. Xem số dư tài khoản trên Callio
2. Một vài lưu ý khi sử dụng số dư trên tài khoản Callio

Khách hàng có thể tự kiểm tra và theo dõi số dư hiện có trên tài khoản Callio để có thể nạp thêm cước gọi, tránh gián đoạn hoạt động trên hệ thống.

1. Xem số dư tài khoản trên Callio

Có 2 cách kiểm tra và theo dõi được số dư trên Callio

Cách 1: Thông tin số dư hiển thị ngắn gọn trên thanh thông tin tài khoản

Vị trí: Khách hàng chọn tên tài khoản > Có hiển thị số dư cùng thanh menu tính năng

Cách 2: Truy cập Thanh toán > thông tin Số dư hiển thị ngay vị trí đầu tiên

Khách hàng có thể theo dõi Số dư cũng như hạn mức của tài khoản tại đây.

2. Một vài lưu ý khi sử dụng Số dư trên Callio

• Số tiền khách hàng nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản.

• Số dư trên Callio được sử dụng mua các dịch vụ: Gọi thoại, SMS, Email, ZNS, gói gọi…

• Số dư sau khi nạp thành công sẽ không được hoàn lại hay chuyển đổi sang tài khoản khác.

Nếu cần giải đáp thêm thông tin nào khác, Khách hàng vui lòng nhắn kênh Chat hỗ trợ hoặc liên hệ hotline 19003236 để được hỗ trợ kiểm tra.