Tổng quan bài viết

1. Báo cáo cuộc gọi

Cho phép thống kê số lượng cuộc gọi theo trạng thái kết nối, thời gian đàm thoại, loại cuộc gọi, và theo các nhóm thực hiện cuộc gọi.

bc goi

2. Báo cáo KH

Thống kê số lượng KH mới và số lượng KH có cập nhật (KH có tương tác)

chbh

3. Báo cáo cơ hội bán hàng

Thống kê số lượng cơ hội bán hàng theo các trạng thái. Thống kê có thể xem theo ngày / theo nhân viên hay theo nhóm

chbh

4. Báo cáo tương tác với KH

Thống kê các thao tác mà NV đã cập nhật bao gồm:

+ Số lượng cuộc gọi

+ Cơ hội bán hàng

+ Việc cần làm

+ SMS

+ Email

+ Gặp mặt

ttkh 1

Chia sẻ bài viết

Bài viết mới nhất

Tin tức

11/05/2024

BizTech 2024: Phát triển bền vững nhờ Chuyển đổi số xanh

Trong khuôn khổ sự kiện BizTech 2024, các doanh nghiệp được chia sẻ những thông tin và kiến thức về hai xu hướng chuyển đổi: chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững. Hội nghị và Triển lãm Biztech Việt Nam 2024 diễn ra trong 2 ngày 10 […]
Tin tức

09/04/2024

Cập nhật tính năng mới trên hệ thống Callio 04/2024

Tăng cường hiệu suất làm việc với các tính năng mới, giao diện mới và tối ưu Zalo cá nhân
Blog

29/02/2024

Hướng dẫn tra cứu thông tin đăng ký kinh doanh

Để tra cứu thông tin đăng ký kinh doanh trên Cổng thông tin Quốc Gia về Đăng ký Doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện các bước sau: Qua các bước trên, bạn sẽ có thể tra cứu thông tin đăng ký kinh doanh trên Cổng thông tin Quốc Gia một cách dễ dàng và […]
Blog

28/02/2024

Phương pháp xây dựng kpi cho nhân viên kinh doanh

Để xây dựng KPI cho nhân viên kinh doanh, bạn cần xác định những mục tiêu cụ thể mà bạn muốn họ đạt được. Dưới đây là một số KPI phổ biến mà bạn có thể sử dụng cho nhân viên kinh doanh: Để xác định KPI phù hợp cho từng nhân viên kinh doanh, […]
Blog

27/02/2024

Những điều cần biết khi đăng ký kinh doanh công ty

Để đăng ký kinh doanh công ty, bạn cần thực hiện các bước sau: Lưu ý: Quy trình đăng ký kinh doanh công ty có thể có sự khác biệt tùy theo quy định của từng quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Để đảm bảo tính chính xác, bạn nên tham khảo trực tiếp […]