Chiến dịch SMS Chiến dịch SMS giúp gửi tin nhắn đến hàng loạt người dùng nhanh chóng và thuận tiện Lưu ý:  Chức năng này chỉ khả dụng đối với quyền supervisor trở lên Quyền supervisor có thể thêm mới và sửa chiến dịch, nhưng không thể bấm Gửi. Danh sách chiến dịch SMS Tại […]

Nội dung chính Chiến dịch gọi hàng loạt là gì Gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn và chăm sóc khách hàng là trong những hoạt động chính vô cùng quan trọng và chiếm nhiều thời gian làm việc. Tính năng chiến dịch gọi của Callio cho phép gọi hàng loạt nhanh hơn […]

Tìm và xem thông tin chi tiết khách hàng Bước 1. Truy cập vào danh bạ khách hàng Đầu tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Callio. Thao tác thực hiện vào mục Khách hàng >> lựa chọn Khách hàng để vào Danh bạ khách hàng Tại danh bạ khách hàng sẽ xuất hiện các […]

Cơ hội bán hàng Báo cáo cơ hội bán hàng thống kê số lượng cơ hội bán hàng theo từng trạng thái. Thống kê có thể xem theo ngày/ theo nhân viên hay theo nhóm

Danh bạ khách hàng là gì Danh bạ khách hàng sẽ được hiển thị dưới dạng danh sách 2 chiều như ở dưới : Để tùy biến thông tin của danh bạ khách hàng chọn Cài đặt -> Thông tin tùy biến Để thêm tuỳ biến chọn biểu tượng dấu cộng Giải thích các tùy […]

Đã bao lâu rồi bạn không nghe đại diện của mình trong giám sát cuộc gọi bán hàng trực tiếp? Nếu nhóm bán hàng của bạn là tại văn phòng, có thể bạn đã quen với việc lang thang trên sàn bán hàng, lắng nghe các đại diện của bạn khi họ nói chuyện với […]

Đối mặt với thị trường thu hẹp và những người mua hiểu biết về kỹ thuật số, những người ít dựa vào sự trợ giúp từ nhân viên bán hàng, một số công ty đang cắt giảm lực lượng bán hàng của họ. Đồng thời, các công ty khác đang tăng cường đáng kể các […]

Là một chủ doanh nghiệp SaaS, bạn biết rằng sự cạnh tranh rất khốc liệt. Để thương hiệu của bạn nổi bật, bạn phải cung cấp trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng của mình. Hành trình của khách hàng từ mua đến giữ chân phải liền mạch. Để tạo ra một phễu bán hàng […]

Tôi làm tôi tan nát cõi lòng khi nhân viên bán hàng không chịu thay đổi. Chúng tôi đã thấy điều đó xảy ra lặp đi lặp lại: Một xu hướng mới xuất hiện. LinkedIn bừng sáng với những lời khuyên hấp dẫn từ các nhà lãnh đạo tư tưởng. Mọi nhà cung cấp trong […]

Vậy là bạn vừa đảm nhận vai trò giám đốc bán hàng hoàn toàn mới cho một công ty SaaS – bây giờ thì sao? Người quản lý bán hàng có trách nhiệm lớn, nhưng không cần phải cảm thấy bị đe dọa. Bạn đã giành được vai trò này — bây giờ đã đến […]

Cho dù bạn là người ồn ào nhất trong phòng hay một kỹ thuật viên bằng cách nào đó được chú ý – nói chuyện với khách hàng đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ trả lời email. Nhưng ai có thời gian chứ? Bạn là người sáng lập, giám đốc dịch vụ khách hàng, […]

Nếu bạn muốn xây dựng một công ty toàn cầu thực sự, bạn cần cố vấn. Theo một nghiên cứu gần đây của Startup Geome: Các công ty khởi nghiệp có người cố vấn hữu ích sẽ huy động được nhiều tiền hơn gấp 7 lần và có mức tăng trưởng người dùng tốt hơn […]