Có nhiều cách tìm kiếm data khách hàng hiệu quả được chúng tôi chắt lọc thành 6 cách phù hợp cho mọi doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện:
- Sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến:
- Sử dụng công cụ tìm kiếm như Google để tìm thông tin về khách hàng, doanh nghiệp hoặc ngành công nghiệp mục tiêu.
- Sử dụng từ khóa liên quan để tìm kiếm thông tin cụ thể.
- Sử dụng mạng xã hội:
- Khám phá các mạng xã hội như LinkedIn, Facebook, Twitter để tìm thông tin về khách hàng và doanh nghiệp.
- Tham gia các nhóm hoặc cộng đồng trên mạng xã hội để tìm kiếm thông tin.
- Sử dụng công cụ phân tích web:
- Sử dụng các công cụ như Google Analytics để phân tích dữ liệu trang web và hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng trên trang web của bạn.
- Sử dụng các công cụ như Facebook Insights để phân tích dữ liệu từ trang Facebook của bạn.
- Sử dụng dịch vụ cung cấp dữ liệu:
- Sử dụng dịch vụ cung cấp dữ liệu khách hàng như Experian, Acxiom, Hoovers để mua dữ liệu khách hàng mục tiêu.
- Tìm hiểu về các dịch vụ cung cấp dữ liệu khách hàng và chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Thực hiện khảo sát:
- Tạo các bản khảo sát trực tuyến để thu thập thông tin từ khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
- Sử dụng các công cụ như Google Forms, SurveyMonkey để tạo và phân tích khảo sát.
- Xây dựng mối quan hệ:
- Tham gia các sự kiện, hội chợ, hội thảo để gặp gỡ và kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng email marketing để thu thập thông tin khách hàng qua việc đăng ký hoặc tải về nội dung.
Nhớ luôn tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư khi thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng.
