Kênh giao tiếp: 1. Điện thoại: Kênh giao tiếp: Điện thoại : Các tuỳ chọn về cuộc gọi được đặt ở đầu trang : Ghi âm cuộc gọi đến Ghi âm cuộc gọi đi Ghi âm cuộc gọi nội bộ Âm báo khi bắt đầu hoặc kết thúc cuộc gọi Không sử dụng tính năng […]

Trạng thái Cơ hội Trạng thái bán hàng mô tả tình trạng của một cơ hội bán hàng và cần tương ứng với mô hình bán hàng của công ty bạn Nhập tên trạng thái cơ hội sau đó ấn vào Thêm để thêm Trạng thái Cơ hội Có thể kéo & thả để thay […]

Để thực hiện chiến dịch Email cần cài đặt các nội dung sau:  + Thông tin chiến dịch: bao gồm tên chiến dịch và email người gửi.  + Danh sách KH  Là đối tượng của chiến dịch Email. Người tạo chiến dịch có thể lựa chọn đối tượng KH để thực hiện việc gửi Email […]

Sau khi thực hiện các giao dịch trên Callio như nạp tiền/nạp cước/mua gói/gia hạn... khách hàng có thể kiểm tra lại lịch sử của các giao dịch này trên hệ thống

Tổng đài ảo hiện nay chính là xu hướng để phát triển doanh nghiệp đặc biệt trong thời Covid. Nhằm giúp quý bạn đọc có cái nhìn chuẩn xác về dịch vụ này, CALLIO sẽ tổng hợp các thuật ngữ thường dùng và phần giải nghĩa. Từ đó giúp bạn có thể dễ dàng đưa […]

Dịch vụ Auto Call đang dần trở thành xu hướng trong các chiến dịch gọi điện thoại hiện nay. Với cách thức hoạt động của mình, Auto Call tạo ra hiệu quả gấp 3-4 lần so với sử dụng dịch vụ truyền thống. Tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp. Trong bài viết […]

Dịch vụ tổng đài ảo ngày nay đang dần trở thành xu hướng và thay thế cho tổng đài cố định. Các doanh nghiệp liên tục tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất với mức phí thấp nhất. Các nhà cung cấp cũng từ đó thiết kế các gói dịch vụ phù […]

Callio cung cấp đa dạng các gói phần mềm cũng như các dịch vụ đi kèm phù hợp với nhu cầu và mô hình hoạt động của đơn vị, doanh nghiệp của Khách hàng.

Khách hàng có thể chủ động thao tác nạp tiền vào số dư trên tài khoản Callio để thực hiện cuộc gọi, tránh gián đoạn các hoạt động của doanh nghiệp.

Khách hàng có thể tự kiểm tra và theo dõi số dư hiện có trên tài khoản Callio để có thể nạp thêm cước gọi, tránh gián đoạn hoạt động trên hệ thống.

Hiểu tài khoản dùng thử là gì? Các quyền lợi của tài khoản dùng thử và cách tạo tài khoản dùng thử trong hệ thống của Callio

Để xem lịch sử SMS, bấm vào biểu tượng dấu ba chấm ở Menu chính / Lịch sử SMS Tại đây người dùng có thể lọc / tìm kiếm cuộc gọi theo Số điện thoại/ số nhánh của nhân viên Trạng thái tin nhắn (Gửi thành công / Đang gửi / Gửi thất bại) Brand […]