Áp dụng CRM vào quản lý tiến trình bán hàng – Sales pipeline hiệu quả
Bất kể doanh nghiệp ở quy mô nào thì Sales Pipeline – quản lý quy trình bán hàng luôn là vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp. Quản...
Xây dựng hệ thống CRM cho doanh nghiệp nên thuê, mua hay tự phát triển?
Ngày nay, nói về lợi ích của một hệ thống CRM đối với sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp thì gần như doanh nghiệp nào cũng...
Khi nào nên đầu tư vào hệ thống cuộc gọi thông minh – Predictive dialer
Predictive dialer được biết với các tên gọi như hệ thống quay số tự động hay quay số thông minh. Nhờ có predictive dialer mà đội ngũ bán hàng...
“Cold Calling” – Xử lý cuộc gọi chào hàng qua điện thoại bị từ chối với lý do ” Tôi không có thời gian”
1. Cold calling là gì? Cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các cuộc gọi điện thoại. Nó còn thường được biết...
Giải pháp CRM đẳng cấp 2020 phù hợp cho mọi doanh nghiệp!
Giải pháp CRM cho doanh nghiệp Việc áp dụng giải pháp CRM trong doanh nghiệp sẽ giúp các nhà lãnh đạo đưa ra những chiến lược đúng đắn và hiệu...
Hệ thống CRM – quản lý quan hệ khách hàng là gì?
Định nghĩa CRM là gì? CRM hiện nay đang là một thuật ngữ phổ biến trong các doanh nghiệp kể cả các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Cùng Callio...
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm CRM?
Phần mềm CRM là gì? CRM là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh: Customer Relationship Management – quản lí quan hệ khách hàng. Phần mềm CRM là...