Kinh doanh theo mô hình chuỗi cửa hàng không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp tại Việt Nam. Mô hình này giúp thương hiệu của doanh nghiệp dễ tiếp cận đến khách hàng. Tuy nhiên, làm thế nào để kiểm soát hoạt động kinh doanh của chuỗi cửa hàng vẫn là bài toán khó. Callio sẽ chia sẻ tới bạn các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng tốt nhất cho doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng là gì?
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và giám sát các chi nhánh hoặc cơ sở bán lẻ. Với các tính năng tích hợp như quản lý kho, đơn hàng, nhân viên, doanh thu, khách hàng và báo cáo chi tiết, công cụ này giúp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả doanh thu của toàn bộ chuỗi cửa hàng.
Được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp bán lẻ, phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng còn cung cấp khả năng lưu trữ và phân tích dữ liệu lớn, cho phép chủ cửa hàng và quản lý theo dõi hiệu suất và chất lượng dịch vụ, từ đó phát triển các chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.
Đây là giải pháp lý tưởng cho các chuỗi cửa hàng bán lẻ, phù hợp với nhiều lĩnh vực như thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm, hệ thống quản lý bán hàng ở siêu thị và tạp hóa.
Vì sao nên dùng phần mềm để quản lý chuỗi cửa hàng?
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:
Tối ưu hóa quản lý chuỗi cửa hàng: công cụ này giúp cải thiện quy trình quản lý từ nhập hàng, kiểm soát kho, bán hàng đến điều hành nhân viên và theo dõi doanh thu, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động
Nâng cao trải nghiệm khách hàng và doanh số: phần mềm hỗ trợ cải thiện quy trình bán hàng, từ việc quản lý tồn kho, đặt hàng đến chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến, giúp tăng cường doanh thu và sự hài lòng của khách hàng
Hỗ trợ xây dựng chiến lược kinh doanh: các báo cáo chi tiết từ hệ thống giúp dự đoán xu hướng tiêu dùng và theo dõi doanh thu, lợi nhuận, từ đó bạn có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời và hiệu quả
Quản lý nhân viên và hiệu suất làm việc: phần mềm cho phép phân quyền cho nhân viên theo vị trí, giúp theo dõi năng suất làm việc, quản lý ca làm việc và tính lương dễ dàng và chính xác
Phát triển chuỗi cửa hàng bền vững: việc áp dụng công nghệ và chuyển đổi số giúp chuỗi cửa hàng nhanh chóng thích nghi với biến động thị trường và duy trì khả năng cạnh tranh với các đối thủ
Các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng tốt nhất hiện nay
Dưới đây là các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được người dùng đánh giá cao về tính năng và chất lượng dịch vụ.
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Callio
Callio là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý hoạt động bán lẻ và chuỗi cửa hàng hiệu quả. Với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng, Callio giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành, kiểm soát hàng hóa, quản lý doanh thu và chi phí và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Tính năng nổi bật của Callio:
Sắp xếp và theo dõi các cuộc hẹn dễ dàng và hiệu quả
Thực hiện giao dịch nhanh chóng và chính xác với công nghệ mã QR
Thiết lập và giám sát các chiến dịch tiếp thị thuận tiện
Giám sát hiệu suất và tự động tính toán lương cho nhân viên
Hỗ trợ xử lý lương tự động, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian
Cung cấp báo cáo về doanh thu và lợi nhuận theo thời gian thực để theo dõi hiệu quả kinh doanh
Phần mềm NowPOS
NowPOS là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ vào khả năng xử lý công việc hiệu quả từ xa. Dễ dàng truy cập và sử dụng qua laptop, máy tính bảng, hoặc điện thoại thông minh, NowPOS đảm bảo doanh nghiệp có thể theo dõi và quản lý mọi hoạt động nhanh chóng và tiện lợi, giúp duy trì tiến độ và chất lượng công việc tối ưu.
Các tính năng nổi bật của NowPOS bao gồm:
Giám sát và kiểm soát các thông tin về số lượng, mẫu mã, chất liệu và màu sắc của sản phẩm đơn giản và không bị giới hạn
Cập nhật và quản lý số lượng hàng hóa tồn kho hiệu quả
Theo dõi chi tiết các khoản thu và chi của doanh nghiệp
Lưu trữ và quản lý thông tin cũng như danh sách khách hàng
Cung cấp các báo cáo chi tiết về kết quả hoạt động của doanh nghiệp
Phần mềm Odoo POS
Odoo POS cung cấp bộ tính năng toàn diện hỗ trợ từ bán hàng, quản lý hàng hóa, xử lý thanh toán, kế toán đến quản lý nhân sự và khách hàng, phù hợp với cả cửa hàng bán lẻ lẫn chuỗi bán buôn lớn. Odoo POS còn nổi bật với khả năng tương thích với mọi loại phần cứng, dễ cài đặt và vận hành, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí, thời gian cũng như nguồn lực nhân sự.
Các tính năng nổi bật của Odoo POS bao gồm:
Giao diện dễ sử dụng với khả năng tùy chỉnh cao theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
Quản lý sản phẩm và giá theo thời gian thực, cùng khả năng tìm kiếm và phân loại sản phẩm nhanh chóng
Thiết lập mã vạch cho các gói sản phẩm linh hoạt
Tự động thực hiện các chương trình tích điểm, giảm giá, khuyến mãi hiệu quả
Quản lý số tiền mặt trong ứng dụng POS khi mở và đóng phiên giao dịch
Kết nối mượt mà với các module khác trong hệ thống Odoo như kế toán, marketing và CRM
Cung cấp báo cáo chi tiết về hoạt động và kết quả của doanh nghiệp
Phần mềm quản lý cửa hàng 1Office
1Office là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng và nhà hàng hàng đầu tại Việt Nam được nhiều doanh nghiệp lớn tin tưởng lựa chọn. Giải pháp của 1Office cung cấp bộ tính năng đa dạng từ cơ bản đến nâng cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý hệ thống chuỗi. Phần mềm hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, theo dõi doanh thu, triển khai các chương trình khuyến mãi, tích điểm và ưu đãi và đồng bộ hóa dữ liệu trên toàn hệ thống cửa hàng.
Tính năng nổi bật của 1Office:
Quản lý hàng hóa tồn kho và quy trình xuất nhập hàng chính xác
Theo dõi sổ quỹ thu chi và quản lý công nợ chặt chẽ
Quản lý thông tin khách hàng và gửi tin nhắn đến toàn bộ danh sách khách hàng
Xây dựng chính sách giá với các ưu đãi và chiết khấu cho từng nhóm khách hàng
Cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về hoạt động và hiệu quả của doanh nghiệp
Phần mềm quản lý KiotViet
Phần mềm quản lý chuỗi kinh doanh KiotViet với khả năng quản lý từ xa, cho phép giám sát tất cả các kênh bán hàng, điểm bán và danh sách khách hàng, đồng thời theo dõi tồn kho hàng hóa và cập nhật doanh thu tự động. Phần mềm còn hỗ trợ thực hiện các chương trình khuyến mãi, tiếp nhận và xử lý đơn hàng, quản lý thu chi và hàng hóa xuất nhập kho nhanh chóng và dễ dàng.
Những tính năng nổi bật của KiotViet bao gồm:
Cập nhật thông tin và trạng thái đơn hàng tự động, giúp theo dõi đơn hàng chính xác và nhanh chóng
Kết nối trực tiếp với các đối tác vận chuyển, tối ưu hóa quy trình giao hàng
Tự động thống kê chi phí giao hàng và COD mà không cần tính toán thủ công
Theo dõi việc thu tiền hộ và thanh toán với các đối tác giao hàng
Liên kết với nhiều kênh bán hàng online
Quản lý đơn hàng online hiệu quả, hỗ trợ tìm kiếm và sắp xếp hóa đơn bán hàng
Phần mềm PosApp
PosApp là phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ hiệu quả và dễ triển khai, được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. PosApp cho phép tính tiền thu ngân nhanh chóng và chính xác, đồng thời hỗ trợ quản lý chi phí và doanh thu tối ưu. Phần mềm này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp trong lĩnh vực nhà hàng, siêu thị, cửa hàng tạp hóa, quán cà phê và karaoke.
Các tính năng nổi bật của PosApp bao gồm:
Quản lý sản phẩm theo nhiều tiêu chí như màu sắc, họa tiết, kích thước hoặc mã số
Theo dõi hàng hóa, nguyên vật liệu và sản phẩm xuất nhập kho với hệ thống cảnh báo khi tồn kho quá cao hoặc quá thấp
Quản lý công nợ và thu chi chuẩn xác
Phân quyền cho nhân viên và hỗ trợ quản lý từ xa qua điện thoại di động
Hoạt động hiệu quả ngay cả khi không có kết nối internet hoặc trong môi trường không có điện
Phần mềm Nhanh.vn
Nhanh.vn là phần mềm quản lý đa kênh hiệu quả, cho phép quản lý không giới hạn số lượng cửa hàng, trang web, fanpage và các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử. Phần mềm phù hợp với ngành thời trang và các lĩnh vực tương tự, hỗ trợ quản lý đa dạng mẫu mã, màu sắc, chủng loại và kích thước sản phẩm.
Các tính năng nổi bật của Nhanh.vn:
Nhập dữ liệu nhanh chóng, lưu trữ không giới hạn, dễ dàng tra cứu và in mã vạch
Quản lý danh mục, thuộc tính, màu sắc và kích thước sản phẩm hiệu quả
Theo dõi và báo cáo tồn kho, hỗ trợ nhập và trả hàng
Theo dõi lượng khách, quản lý bán hàng và đổi trả bằng mã vạch, lưu thông tin khách hàng và áp dụng các chương trình khuyến mãi tự động
Tổng hợp lịch sử mua hàng từ các kênh, lưu trữ thông tin và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng như gọi điện, nhắn tin, email về các chương trình khuyến mãi và tặng voucher cho thành viên VIP
Phần mềm TrustSales
TrustSales là công cụ quản lý chuỗi cửa hàng hiệu quả, giúp người dùng dễ dàng quản lý các tác vụ và thông tin doanh nghiệp. Phần mềm cho phép lưu trữ và đồng bộ hóa dữ liệu từ các cơ sở kinh doanh, tự động phân luồng thông tin để quản lý hoạt động và đơn hàng tối ưu. Nhờ vào quản lý hiệu quả, doanh nghiệp có thể lập kế hoạch kinh doanh chính xác và nâng cao doanh số bán hàng.
Các lợi ích nổi bật của TrustSales bao gồm:
Phần mềm giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp
Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, không bị quá tải
Bảo vệ thông tin doanh nghiệp với mức độ bảo mật tốt
Cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng
Xử lý đơn hàng kịp thời
Hỗ trợ quản lý doanh thu và doanh số bán hàng hiệu quả
Quản lý các chương trình chiết khấu, giảm giá và khuyến mãi
Cung cấp báo cáo chi tiết về hoạt động kinh doanh theo ngày hoặc theo quý
Phần mềm quản lý POS365
POS365 giúp doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng, theo dõi chi phí và doanh thu nhanh chóng và chính xác, từ đó tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí. POS365 đặc biệt phù hợp với các chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị và nhiều mô hình kinh doanh khác.
Các đặc điểm nổi bật của POS365 bao gồm:
Theo dõi tồn kho, quản lý kho bãi và hàng hóa chính xác
Giám sát chi tiết công nợ và sổ quỹ thu – chi của doanh nghiệp
Theo dõi và quản lý danh sách khách hàng
Hỗ trợ gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng
Tạo ra các chính sách giá với nhiều ưu đãi và chiết khấu cho từng nhóm khách hàng
Cung cấp các báo cáo chi tiết về kết quả hoạt động của doanh nghiệp
Trên đây là những chia sẻ về các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng hiệu quả đang được ưa chuộng hiện nay. Hy vọng bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp để tối ưu hoá quy trình quản lý chuỗi và gia tăng lợi nhuận bán hàng.
Doanh nghiệp muốn tồn tại thì điều quan trọng nhất là phải có khách hàng để duy trì hoạt động kinh doanh. Vì vậy mà vấn đề chăm sóc khách hàng, tạo ấn tượng tốt luôn là nhiệm vụ hàng đầu. Sau đây chúng ta hãy tìm hiểu các phần mềm CRM (quản lý quan […]
CRM hiện nay đang là một thuật ngữ phổ biến trong các doanh nghiệp kể cả các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Cùng Callio tìm hiểu về định nghĩa CRM là gì và mục tiêu của CRM. Định nghĩa CRM là gì? CRM là gì? CRM – Customer Relationship Management – viết tắt của cụm […]
Việc áp dụng giải pháp CRM trong doanh nghiệp sẽ giúp các nhà lãnh đạo đưa ra những chiến lược đúng đắn và hiệu quả hơn trong việc quản trị hoạt động kinh doanh của mình. Cũng giống như các nền tảng xã hội phổ biến như Facebook và Twitter, phần mềm CRM được xây […]
Predictive dialer được biết với các tên gọi như hệ thống quay số tự động hay quay số thông minh. Nhờ có predictive dialer mà đội ngũ bán hàng có thể đạt được nhiều doanh số hơn, tiếp cận đối tượng rộng hơn và đỡ phải lo lắng về việc lãng phí thời gian nghe […]
Ngày nay, nói về lợi ích của một hệ thống CRM đối với sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp thì gần như doanh nghiệp nào cũng biết và có nhu cầu triển khai CRM phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình . Tuy nhiên, làm sao để doanh nghiệp bắt […]
Bất kể doanh nghiệp ở quy mô nào thì Sales Pipeline – quản lý quy trình bán hàng luôn là vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp. Quản lý quy trình bán hàng chặt chẽ giúp chủ doanh nghiệp dự đoán được dòng tiền trong tương lai và chuẩn bị tốt các chiến lược […]