Khi lắp đặt tổng đài điện thoại doanh nghiệp, bạn cần lưu ý một số vấn đề nhất định nếu muốn lựa chọn được dịch vụ uy tín, chất lượng. Bạn sẽ cần đọc bài viết dưới đây nếu đang muốn lắp đặt tổng đài điện thoại VoIP nội bộ cho doanh nghiệp. Nhưng vẫn […]

Đăng ký tổng đài ảo miễn phí mất bao nhiêu thời gian và quy trình có phức tạp không? Đây hẳn là câu hỏi của nhiều doanh nghiệp đang quan tâm đến vấn đề này. Dưới đây là câu trả lời mà bạn không nên bỏ lỡ. Thời gian đăng ký tổng đài ảo Callio […]

Hiện nay các công ty phần mềm đang cung cấp rất nhiều phần mềm CRM và tổng đài ảo mã nguồn mở miễn phí nhưng lại bị hạn chế về số lượng người dùng miễn phí, khả năng lưu trữ danh bạ, những tính năng bổ sung và những kết hợp API của những phần […]

Nhờ mang đến sự tiện lợi và ứng dụng thông minh, tổng đài ảo đã nhanh chóng thu hút được sự chú ý của nhiều doanh nghiệp. Vậy sự khác nhau giữa tổng đài ảo và tổng đài nội bộ như thế nào thì mời bạn hãy theo dõi bài viết sau để có được […]

Tại sao lắp đặt tổng đài IP lại trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp? Việc triển khai tổng đài IP đem lại những lợi ích gì? Hãy cùng đọc hết bài viết để biết thêm về lợi ích của tổng đài ip (hay còn gọi là tổng đài ảo, tổng đài cloud) Tổng […]

Trước đây với công nghệ Analog truyền thống thì tổng đài được hiểu là khách hàng phải đầu tư một hệ thống tổng đài về lắp đặt tại văn phòng và có đội ngũ IT vận hành quản trị.  Ngày nay công nghệ VOIP phát triển, tổng đài có thể sử dụng trên nền tảng […]

Trước những ưu điểm vượt trội của tổng đài ảo, nhu cầu lắp đặt của các doanh  nghiệp ngày càng lớn. Tuy nhiên, để tìm được đơn vị uy tín có chi phí lắp đặt tổng đài ảo hợp lý là mối bận tâm hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay. Bài viết dưới […]

Mặc dù tổng đài ảo còn một số nhược điểm nhỏ, nhưng tổng đài ảo vẫn là một phương án tuyệt vời để đảm bảo rằng trải nghiệm liên lạc thống nhất của bạn là toàn diện và linh hoạt. Đây là một hệ thống tuyệt vời cho các công ty muốn tiết kiệm chi […]

Uber đang là một trong những công ty phát triển mạnh mẽ và nhanh nhất hiện nay trên thế giới. Họ đã xuất sắc huy động được vòng đầu tư với mức định giá công ty là 17 tỷ đô la. Nhưng ít ai biết họ cũng khởi đầu từ những cuộc gọi Cold Calling.. […]

Quản lý các quy trình bán hàng của bạn giờ đây sẽ đơn giản hơn rất nhiều bằng chế độ theo dõi  quy trình CRM. Chúng tôi luôn chú trọng việc giúp cho đội ngũ bán hàng quản lý quy trình bán hàng hiệu quả với khối lượng công việc lớn. Nhưng nếu bạn chỉ […]

Tình trạng khủng hoảng do đại dịch Covid 19 gây ra đang tạo ra áp lực rất lớn buộc các công ty, doanh nghiệp phải thay đổi và thích ứng bằng việc bán hàng từ xa. Về mặt kinh tế, một trong những lĩnh vực chịu tác động vô cùng lớn và có những sự […]

Thử thách lớn nhất đối với một người làm việc trong lĩnh vực Inside Sales (Inside Sales là những hoạt động trong cuộc gọi bán hàng được được thực hiện qua các phương tiện online như Emails, mạng xã hội, website,…hoặc qua điện thoại)  là gì? Đó là bẫy phân tâm.  Hầu hết các nhân […]