pano

Tìm hiểu phần mềm CRM giá bao nhiêu trên thị trường

Admin
Cập nhật lần cuối: 17/05/2021
Tổng quan bài viết

Phần mềm CRM đang dần khẳng định vị thế bằng những tính năng vô cùng hữu ích trong hoạt động kinh doanh. Trong đó, nên đầu tư “phần mềm CRM giá bao nhiêu?” là mối bận tâm của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Cùng tìm câu trả lời trong bài viết sau.

Nên chọn phần mềm CRM giá bao nhiêu là hợp lý?
  • Điều tác động lớn nhất khi lựa chọn phần mềm CRM để triển khai đối với các doanh nghiệp là chi phí. Xác định chi phí của phần mềm CRM tuy chỉ là một yếu tố, nghe vô cùng đơn giản nhưng thực tế lại là cả một vấn đề lớn.
  • Hiện nay, vẫn chưa có bất cứ doanh nghiệp nào đưa ra được câu trả lời xác đáng nào cho vấn đề này.
  • Bao gồm cả chi phí ẩn lẫn chi phí phát sinh, các doanh nghiệp sẽ thật sự vất vả để tính toán. Nếu tính cộng dồn những chi phí đó, tổng chi sẽ bị đẩy lên rất nhiều bởi khoản tiền mỗi tháng được sử dụng cho hoạt động triển khai phần mềm CRM.
  • Giá của giải pháp CRM khi thuê ngoài cũng không rõ ràng do chi phí có thể thay đổi theo yếu tố khác nhau như khu vực, các tiện ích và tính năng cơ bản.

Mặc dù Khó khăn nhưng không hẳn là bất khả thi, các doanh nghiệp vẫn có thể xác định chi phí đầu tư CRM dựa theo các yếu tố sau:

  • Dựa vào số lượng người dùng
  • Dựa vào lợi nhuận dự kiến sau khi triển khai
  • Dựa vào chi phí trung bình của mỗi tính năng
Tham khảo bảng giá CRM hiện nay

Đây là một số bảng giá  của các nhà cung cấp CRM hàng đầu trên thị trường.
Bạn nên gạch đầu dòng những ý tưởng về mục đích đầu tư CRM, bắt đầu tích lũy các chi phí bổ sung dựa theo bảng giá tham khảo hữu ích bên dưới.
Chi phí cho 1 user sử dụng trong 1 tháng phụ thuộc vào các phiên bản khác nhau.

Callio CRM
  • Gói Dùng Thử 14 ngày
  • Gói 1 – 50,000 VNĐ/user/tháng (Đã bao gồm VAT)
  • Gói 2 – 200,000 VNĐ/user/tháng (Đã bao gồm VAT)
  • Gói 3 – 300,000 VNĐ/user/tháng (Đã bao gồm VAT)

Đặc biệt:
Callio CRM là giải pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH), thúc đẩy doanh số bán hàng giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tại đúng thời điểm với phương thức phù hợp nhất. Với các tính năng thiết yếu như:

  • Lưu trữ tập trung data trên cùng 1 hệ thống
  • Khai thác triệt để data khách hàng
  • Hứng thông tin trên mọi điểm chạm
  • Cơ sở ra quyết định chính xác
  • Quản trị, phân quyền và đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên.
Salesforce
  • Salesforce có thời hạn đăng ký tối thiểu là một năm.
  • Phiên bản Lightning Unlimited – £240
  • Phiên bản Lightning Enterprise – £120
  • Phiên bản Lightning Professional – £60
  • Phiên bản Salesforce IQ CRM Starter – £20 (đối với 5 người dùng trở lên)
Microsoft
  • Phiên bản MS Dynamics 365 – £71.60
Zoho
  • Phiên bản Ultimate – £85 (Chỉ cho thanh toán định kỳ)
  • Phiên bản Enterprise – £35 (hoặc £30 nếu thanh toán định kỳ)
  • Phiên bản Professional – £20 (hoặc £16 nếu thanh toán định kỳ)
  • Phiên bản Standard – £12 (hoặc £12 nếu thanh toán định kỳ)
Hubspot
  • Phiên bản Standard – Miễn phí
  • Phiên bản Premium – £41

Phần mềm CRM giá bao nhiêu? Cân đối chi phí để triển khai CRM sao cho hợp lý? Giá tiền mà các doanh nghiệp cân nhắc cho chi trả một hệ thống CRM chủ yếu phụ thuộc bởi: số lượng người dùng, số lượng các tính năng & ROI. Chủ doanh nghiệp nên cân đối lựa chọn một nền tảng CRM phù hợp nhất kèm theo cân đối chi phí, phục vụ cho hoạt động kinh doanh một cách tốt nhất, tăng lợi nhuận và tối ưu doanh thu.

Chia sẻ bài viết
Bài viết mới nhất
  • 18/05/2024
    Để mọi doanh nghiệp và đội nhóm có thể thoải mái gọi và chốt sale trong đợt cao điểm hè 2024, Callio chính thức điều chỉnh giá cước gọi trọn gói như sau: Một số thông tin chi tiết về gói cước trọn gói: Để mua gói cước gọi trọn gói, anh/chị vui lòng thực […]
  • 17/05/2024
    Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phổ biến trong cả cuộc sống và công việc. Với một hướng đi đúng đắn trong việc, các doanh nghiệp Việt có thể tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ để tạo ra những hiệu quả tức thời, đồng thời đóng góp vào […]
  • 11/05/2024
    Trong khuôn khổ sự kiện BizTech 2024, các doanh nghiệp được chia sẻ những thông tin và kiến thức về hai xu hướng chuyển đổi: chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững. Hội nghị và Triển lãm Biztech Việt Nam 2024 diễn ra trong 2 ngày 10 […]
  • 09/04/2024
    Tăng cường hiệu suất làm việc với các tính năng mới, giao diện mới và tối ưu Zalo cá nhân
  • 29/02/2024
    Để tra cứu thông tin đăng ký kinh doanh trên Cổng thông tin Quốc Gia về Đăng ký Doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện các bước sau: Qua các bước trên, bạn sẽ có thể tra cứu thông tin đăng ký kinh doanh trên Cổng thông tin Quốc Gia một cách dễ dàng và […]
Đăng ký để nhận bài viết mới
Làm chủ công nghệ, luôn lắng nghe và tối ưu