Một phần mềm quản lý kho hàng tốt sẽ giúp hàng hóa được lưu thông ổn định, giảm lượng hàng tồn kho, giúp nhà bán tập trung phát triển thương hiệu, tăng tốc doanh thu dịp cuối năm. Vậy những lợi ích cụ thể của phần mềm này là gì? Thông thường nếu doanh nghiệp […]

Việc quản lý nhân viên sale hiệu quả hay không sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Nhưng đâu là cách quản lý nhân viên hiệu quả nhất mà vẫn tiết kiệm thời gian công sức cho chủ cửa hàng? Nhân viên bán hàng được xem là nhân tố […]

Mô hình kinh doanh đa kênh (Omnichannel) đã trở thành một xu hướng kinh doanh đáng chú ý trong năm vừa qua. Nhưng đi kèm với lợi nhuận lớn hơn khi bán hàng đa kênh, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều khó khăn khi mở rộng kinh doanh trên nhiều nền tảng như […]

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management, tức là quản lý quan hệ khách hàng. Đây là một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý, chăm sóc và phát triển khách hàng hiệu quả. Trên thị trường Việt Nam hiện nay, có rất nhiều phần mềm CRM được cung cấp […]

Customer Data Platform (CDP) là một nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau. CDP giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, từ đó tạo ra các chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả. Trong […]

Việc áp dụng phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý thông tin một cách hiệu quả hơn mà còn tạo ra nhiều cơ hội phát triển kinh doanh và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng (CRM) là […]

Mùa sale là dịp mà combo “chất lượng cao – giá hợp ví – tốc độ đáp ứng nhanh” trở thành tiêu chuẩn đánh giá lợi thế cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ. Để bứt phá trong thời điểm này, các doanh nghiệp cần phải thích ứng và chuyển mình ra sao trong khâu […]

Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn giúp tăng cường sự linh hoạt, đáp ứng và bảo mật trong môi trường cạnh tranh ngày nay. Một số doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tin rằng họ […]

Quản lý khách hàng là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một shop kinh doanh online. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách quản lý khách hàng một cách hiệu quả và khoa học. Nếu bạn đang tìm kiếm phương pháp quản lý khách hàng, tối ưu […]

Callio được đánh giá là ứng dụng quản lý khách hàng (CRM) toàn diện bởi tích hợp đa chức năng, cung cấp một loạt các công cụ để hiệu quả hóa quản lý mối quan hệ với khách hàng. Bằng cách tổ chức thông tin chi tiết về khách hàng, từ lịch sử giao dịch […]