Trong thời đại công nghệ số, việc tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố then chốt để doanh nghiệp thành công. Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt đã trở thành công cụ không thể thiếu, giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến hàng nghìn khách hàng chỉ trong vài giây. Trong bài viết dưới đây là danh sách top 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt tốt nhất mà bạn nên cân nhắc.
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp gửi văn bản soạn sẵn đến hàng loạt thuê bao cùng lúc. Đây là giải pháp tối ưu để truyền tải thông điệp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi, giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả marketing và kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng.
Hoạt động này giúp quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, hoặc dùng để chăm sóc khách hàng. Đây là một công cụ marketing không thể bỏ qua trong thời đại công nghệ mà bất cứ cá nhân nào cũng sở riêng cho mình một thiết bị di động hiện đại và thường xuyên mua sắm online.
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt đang trở thành một công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị và quản lý khách hàng của nhiều doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do mà doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng phần mềm này:
Phần mềm gửi tin nhắn tự động hóa quá trình gửi tin nhắn hàng loạt, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với việc gửi thủ công từng tin nhắn một. Điều này cho phép bạn tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi khác của công gia, nhằm gia tăng thêm lợi nhuận.
Với khả năng gửi thông điệp quảng cáo, thông báo khuyến mãi, hoặc nhắc nhở sự kiện đến nhiều người cùng lúc, phần mềm này giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và nâng cao hiệu quả chiến dịch tiếp thị của bạn.
Nhiều phần mềm cho phép bạn tùy chỉnh tin nhắn để phù hợp với từng đối tượng khách hàng, giúp tạo cảm giác cá nhân hóa và tăng tỷ lệ phản hồi tích cực. Khách hàng sẽ cảm thấy được quan tâm và đặc biệt hơn khi nhận được những thông điệp riêng biệt.
Phần mềm gửi tin nhắn thường đi kèm với các công cụ theo dõi và phân tích, cho phép bạn theo dõi tỷ lệ mở tin nhắn, tỷ lệ phản hồi, và hiệu quả của từng chiến dịch. Từ đó, bạn có thể tối ưu hóa chiến lược gửi tin nhắn dựa trên dữ liệu thực tế.
Việc gửi tin nhắn định kỳ với khách hàng là một chiến lược quan trọng giúp duy trì liên lạc thường xuyên và xây dựng mối quan hệ bền vững. Không chỉ vậy mà còn cập nhật những thông tin mới nhất hữu ích nhất đến khách hàng đồng thời gửi các ưu đãi đặc biệt chỉ dành riêng cho khách hàng của mình.
Các phần mềm gửi tin nhắn chuyên nghiệp thường có tỷ lệ gửi tin nhắn thành công cao, giảm thiểu tình trạng tin nhắn không đến được người nhận, và còn giảm thiểu tình trạng nhắn nhầm đến khách hàng. Cho thấy rằng phần mềm này, đảm bảo thông điệp của bạn luôn đến đúng người, đúng thời điểm.
Nhiều phần mềm gửi tin nhắn có khả năng tích hợp với các hệ thống CRM, marketing automation và các công cụ kinh doanh khác, giúp đồng bộ hóa dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc. Điều này mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong quản lý thông tin khách hàng.
Lý do nên dùng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là tiết kiệm chi phí nhất cho doanh nghiệp. So với các hình thức quảng cáo truyền hình hay báo chí, gửi tin nhắn SMS là một phương thức tiếp thị có chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả cao. Bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà không cần đầu tư quá nhiều ngân sách, đảm bảo thông điệp của bạn đến đúng đối tượng một cách nhanh chóng và trực tiếp.
Việc xuất hiện nhiều đơn vị cạnh tranh khiến các marketers băn khoăn, không biết nên lựa chọn công cụ sms marketing nào. Để tháo gỡ khúc mắc này, Callio xin đưa ra 5 gợi ý Top dịch vụ phần mềm gửi tin nhắn sms marketing hàng loạt tốt nhất để bạn cùng tìm hiểu và cân nhắc giải pháp phù hợp cho đơn vị mình:
Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt CALLIO là phần mềm gửi tin nhắn tự động mạnh mẽ, chuyên nghiệp giúp tin nhắn gửi đến khách hàng nhanh nhất, hiệu quả nhất và cực kì tiết kiệm chi phí marketing. Theo kết quả khảo sát, trên 95% khách hàng đều đọc tin nhắm sms khi họ nhận được và không xóa chúng ra khỏi điện thoại ngay sau đó.
Sử dụng phần mềm tin nhắn thương hiệu (Brandname), doanh nghiệp sẽ không lo ngại khi tin nhắn gửi đi sẽ vào tình trạng spam, không lo bị liệt vào danh sách lừa đảo. Ngoài ra, thương hiệu của doanh nghiệp được khẳng định và gia tăng sự tin tưởng với khách hàng của mình.
Chức năng của phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Marketing của Callio:
Hiển thị tên công ty là người gửi, gia tăng giá trị nhận diện thương hiệu, mức độ tin cậy trong tâm trí của khách hàng
Tự động gửi tin nhắn marketing tới danh sách lên tới 1000 số điện thoại được nhập vào. Giá gửi tin nhắn rẻ hơn gấp 5 lần so với dịch vụ brand name trên thị trường.
Gửi được cả tin nhắn text và tin nhắn Multimedia có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh,…
Voice OTP – gửi mã xác nhận OTP bằng giọng nói đến từng cá nhân khách hàng.
Có hệ thống báo cáo online để quản lý và theo dõi tình trạng gửi tin nhắn real-time
Kết nối trực tiếp với hệ thống CRM có sẵn, tạo sự đồng bộ và tính chính xác trong từng thao tác
Tập trung nhiều vào các nhóm đối tượng khách hàng của doanh nghiệp theo từng chiến dịch
Có thể chèn thêm tên khách hàng và những thông tin khác vào nội dung tin nhắn marketing.
Hẹn giờ gửi, thời gian tốc độ, số lượng gửi tin nhắn theo cài đặt sẵn
Tiết kiệm chi phí, thời gian gửi nhanh chóng dưới 3 giây
Tỷ lệ mở cao lên đến 99%, tin nhắn mang thông tin trực tiếp tới khách hàng
Nắm được tình trạng của các số thuê bao nhận tin
Tự động chuyển đổi đầu số mới tự động nếu danh sách nhập vào vẫn chứa đầu số cũ (0166, 0123, 0168…)
Dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn, giúp nhà tiếp thị kết nối gần hơn với khách hàng.
Phần mềm gửi tin SMS hàng loạt của Callio là sự lựa chọn khá tuyệt vời đưa doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng. Đây là công cụ hiệu quả và phổ biến, được rất nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng như Bamboo Airline, Tienngay.vn, NextLand, CoolMate,… Ngoài ra đây còn là tổng đài ảo giúp quản lý hàng ngàn cuộc gọi sale và quản lý nhân viên telesale hiệu quả.
Thông tin liên hệ Công ty cổ phần giải pháp Công nghệ Gadget:
Số điện thoại: 19003236
Gmail: [email protected]
Trụ sở chính: Tầng 4, số 103 đường Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, TP. Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh: Lô E2a-10, Đường D2b, Khu Công nghệ cao, phường Long Thạnh Mỹ, thành phố Thủ Đức, TP.HCM.
Hiện nay, SMS PRO đang dẫn đầu trong danh sách các phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt nổi bật nhất. Với hàng loạt tính năng tiên tiến, SMS PRO không chỉ giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng mà còn hỗ trợ cảnh báo, quản lý nhân sự và nhiều ứng dụng khác. Đặc biệt, phần mềm này hoạt động hiệu quả thông qua hình thức nhắn tin bằng USB 3G, mang đến giải pháp linh hoạt và tiện lợi cho mọi doanh nghiệp.
Chức năng của phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS PRO
– Gửi 1 nội dung tin nhắn đến nhiều số điện thoại một cách nhanh chóng
– Gửi thông báo đến toàn bộ nhân viên một cách tự động
– Tự động gửi theo thời gian được cài sẵn trên phần mềm
– Chế độ bỏ dấu khi gửi tin nhắn để tiết kiệm ký tự và lượng tin nhắn.
– Tự động xuất file báo cáo vào thư mục “My doccument” trên máy tính nếu bạn quên xuất báo cáo.
– Có thể tích hợp vào hệ thống quản lý của các doanh nghiệp vừa và nhỏ
– SMS PRO được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian sử dụng
– Khi nạp tiền bạn sẽ nạp trực tiếp vào tài khoản người dùng, lúc kiểm tra tiền trong tài khoản không cần tháo sim khỏi thiết bị.
Đây cũng là một trong những giải pháp thực hiện gửi tin nhắn với số lượng người nhận lớn, giúp doanh nghiệp của bạn nhanh chóng tiếp cận khách hàng và tiếp thị sản phẩm hiệu quả.
Ra mắt từ năm 2014, TOP đã khẳng định vị thế của mình là ứng dụng gửi tin nhắn hàng loạt phổ biến và uy tín nhất tại Việt Nam. Khác với dịch vụ SMS marketing Brand Name, TOP là phần mềm cài đặt trực tiếp trên máy tính, mang lại sự tiện lợi cho người dùng khi có thể dễ dàng kiểm tra và quản lý tin nhắn bất kỳ lúc nào. Với tính năng ưu việt và khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp, TOP đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp trong nước.
Tính năng của phần mềm Top SMS Marketing
– Tự động gửi tin nhắn marketing tới danh sách số điện thoại được nhập vào. Bạn có thể lựa chọn nhập thủ công hoặc nhập từ file Excel.
– Lọc các số điện thoại theo từng nhà mạng riêng. Hoặc chuyển đổi đầu số mới tự động nếu danh sách nhập vào vẫn chứa đầu số cũ, 11 số thành 10 số.
– Phát hiện các số sai để loại bỏ tránh lãng phí tài nguyên.
– Tính năng cá nhân hóa để chèn tên hoặc nhiều thông tin khác của người nhận vào nội dung. Rất cần thiết để chăm sóc khách hàng hoặc gửi thông báo….
– Tự động Spin nội dung – đảo các từ đồng nghĩa để thay thế nhau trong tin nhắn. Điều này làm cho mỗi tin gửi đi không bị trùng lặp. Do đó tránh bị nhà mạng chặn sim. Đây cũng là tính năng được phần mềm Top phát triển đầu tiên tại Việt Nam.
– Báo cáo – Thông kê cụ thể: Nội dung tin, trạng thái gửi thành công/thất bại/chưa gửi, thời gian chạy chiến dịch tới nhà quản lý.
Sniper đã trở thành cái tên hàng đầu trong lĩnh vực gửi tin nhắn SMS hàng loạt, được nhiều nhãn hàng tin dùng trong các chiến dịch marketing giảm giá, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng suốt vài năm qua. Với hiệu quả vượt trội, Sniper giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, tạo ra những chiến dịch marketing ấn tượng và thành công.
Điểm qua một số chức năng của phần mềm gửi tin nhắn sms hàng loạt Sniper
– Cài đặt thời gian, tốc độ và giới hạn gửi của từng thiết bị
– Gửi tin nhắn hàng loạt với tính năng cá nhân hoá theo tên của từng người để tăng tỷ lệ mở SMS
– Chỉ với vài thao tác đơn giản và một giao diện duy nhất bằng tiếng Việt và đã đăng ký bản quyền
– Cập nhật báo cáo thống kê trạng thái tin gửi, kết quả chiến dịch chuẩn từng giây
SMS Brand Name, hay còn gọi là tin nhắn thương hiệu, đã trở nên quen thuộc với giới Marketing. Thay vì nhìn thấy số điện thoại, khách hàng sẽ thấy tên Doanh nghiệp/Nhãn hàng/ Sản phẩm hiển thị ở mục “người gửi”. ESMS chính là phần mềm hàng đầu giúp thực hiện thao tác này, mang lại sự chuyên nghiệp và tăng độ nhận diện thương hiệu trong từng tin nhắn gửi đi.
Để đăng ký dịch vụ, bạn cần chuẩn bị hồ sơ của đơn vị mình gửi cho nhà mạng xét duyệt. Khi được duyệt thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản online dùng trên web. Với đầy đủ tính năng để nhập data, soạn nội dung rồi tự chạy chiến dịch.
SMS Brand Name có quy định về ký tự khá nghiêm khắc:
Bù lại thì ESMS có những ưu điểm khi gửi tin nhắn hàng loạt như:
Trên đây là top 5 công cụ gửi tin nhắn hàng loạt tốt nhất cho doanh nghiệp khi thực hiện các chiến dịch Marketing, Brand Name. Hy vọng qua đây bạn đã chọn lựa được một giải pháp tuyệt vời nhất để thu hút hàng ngàn khách hàng tiềm năng nhé. Chúc bạn thành công!
Khi lựa chọn phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt cho doanh nghiệp của bạn, có một số yếu tố quan trọng cần cân nhắc để đảm bảo phần mềm phù hợp với nhu cầu và đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp:
Việc lựa chọn phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt phù hợp là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Hy vọng rằng danh sách top 5 phần mềm trên Callio vừa giới thiệu sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tối ưu, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình. Hãy thử nghiệm và trải nghiệm để thấy sự khác biệt mà những công cụ này mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
© 2020 Callio All Right Reserved
CRM
Chat
Call
Campaign