Hệ thống luôn có vấn đề Phía sau phần mềm các khách hàng đang sử dụng, là một hệ thống công nghệ chạy trên máy chủ. Đảm bảo cho hệ thống hoạt động ổn định, những nhà cung cấp dịch vụ phần mềm luôn phải đối diện với các vấn đề thường trực. Chẳng hạn […]

Với những người làm sales, marketing, phần lớn thời gian làm việc là sử dụng máy tính, với rất nhiều các công cụ, phần mềm hỗ trợ công việc. Vậy mà đôi lúc hệ thống bị gián đoạn với dòng thông báo: “Hệ thống đang nâng cấp, bảo trì. Vui lòng thử lại sau”, khiến […]

5 giây đầu tiên là quan trọng nhất trong cuộc gọi chào hàng, theo các nghiên cứu. Sẽ rất đáng tiếc nếu khoảng thời gian vàng này bị bỏ lỡ chỉ vì các yếu tố kỹ thuật âm thanh, đường truyền. Là CRM tương tác được khách hàng đánh giá cao về trải nghiệm gọi […]