Callio góp mặt tại Techconnect and Innovation Vietnam 2024: Giải pháp CRM và tổng đài đa kênh thông minh

Từ ngày 30/9 đến 1/10/2024, sự kiện công nghệ hàng đầu Việt Nam – Techconnect and Innovation Vietnam 2024 – đã diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Hà Nội. Sự kiện thu hút sự tham gia của hơn 2.500 khách tham dự trực tiếp và gần 10.000 người tham gia trực tuyến. Với hơn 200 gian hàng từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước, sự kiện đã mang đến những công nghệ và giải pháp đổi mới sáng tạo đỉnh cao, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững.

Callio tại Techconnect and Innovation Vietnam 2024: Giải pháp CRM và tổng đài thông minh đa kênh

Là một trong những đơn vị tham gia nổi bật tại sự kiện, Callio đã thu hút sự chú ý của đông đảo khách tham dự với các giải pháp CRM tích hợp tổng đài thông minh đa kênh. Callio không chỉ trình diễn công nghệ hiện đại mà còn mang đến những giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng.

Các giải pháp của Callio được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của doanh nghiệp về quản lý và tương tác khách hàng trên nhiều kênh khác nhau như email, điện thoại, tin nhắn, và chat. Với một hệ thống tích hợp mạnh mẽ, doanh nghiệp có thể quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Lợi ích của giải pháp CRM tích hợp tổng đài Callio

Sự xuất hiện của Callio tại Techconnect and Innovation Vietnam 2024 đã mang đến nhiều lợi ích cụ thể cho doanh nghiệp:

1. Tối ưu hóa quản lý khách hàng: Với giải pháp CRM tích hợp của Callio, dữ liệu khách hàng từ nhiều kênh giao tiếp được quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, phân tích, và cập nhật thông tin khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2. Nâng cao hiệu quả tương tác khách hàng: Callio cung cấp các tính năng tự động hóa cuộc gọi, tin nhắn, và email dựa trên kịch bản định sẵn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng. Khả năng tự động hóa này không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn mang lại trải nghiệm khách hàng mượt mà hơn.
3. Tích hợp đa kênh dễ dàng: Callio tích hợp liền mạch với các nền tảng công nghệ khác, giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm đồng nhất cho khách hàng ở mọi điểm chạm. Điều này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh thị trường ngày càng phức tạp, yêu cầu sự linh hoạt và nhất quán trong quản lý dữ liệu và giao tiếp.

Những điểm nhấn tại Techconnect and Innovation Vietnam 2024

Bên cạnh việc giới thiệu các công nghệ hiện đại, sự kiện còn tổ chức nhiều phiên thảo luận chuyên sâu về các chủ đề nóng trong ngành công nghệ như chuyển đổi số, chuyển giao công nghệ, và kết nối doanh nghiệp với các đối tác tài chính. Đây là cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp học hỏi, mở rộng mối quan hệ và tìm kiếm cơ hội hợp tác mới.

Ngoài ra, sự kiện Techconnect and Innovation Vietnam 2024 cũng đánh dấu nhiều cột mốc quan trọng. Kỷ niệm 65 năm thành lập Bộ Khoa học và Công nghệ và 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô đã tạo thêm ý nghĩa lịch sử, góp phần làm tăng quy mô và sức hút của sự kiện năm nay.

Callio khẳng định vị thế tại Techconnect and Innovation Vietnam 2024

Sự góp mặt của Callio tại sự kiện không chỉ là dịp để giới thiệu công nghệ tiên tiến mà còn là cơ hội để khẳng định vị thế của Callio là một trong những đơn vị cung cấp giải pháp CRM và tổng đài đa kênh hàng đầu. Với hàng trăm lượt khách tham quan gian hàng, Callio đã mang đến những trải nghiệm thực tế về cách mà các giải pháp của mình có thể giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Đội ngũ chuyên gia của Callio đã trực tiếp giới thiệu và demo các tính năng nổi bật của hệ thống CRM và tổng đài thông minh. Các doanh nghiệp tham dự đã được trải nghiệm cách mà Callio có thể giải quyết các thách thức trong việc quản lý khách hàng và tạo ra sự khác biệt trong quy trình kinh doanh.

Hẹn gặp lại tại sự kiện năm sau!

Techconnect and Innovation Vietnam 2024 đã khép lại thành công, để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng các doanh nghiệp tham gia. Với sự góp mặt của Callio, sự kiện đã trở thành một cầu nối giúp các doanh nghiệp tìm thấy những giải pháp công nghệ hiện đại, mang lại giá trị thực tiễn cho quá trình quản lý và tương tác khách hàng.

Nếu bạn đã bỏ lỡ sự kiện năm nay, đừng lo lắng! Hãy tiếp tục theo dõi Callio để cập nhật thêm nhiều giải pháp mới và những sự kiện sắp tới, nơi chúng tôi sẽ mang đến nhiều giải pháp công nghệ đột phá hơn nữa. Techconnect and Innovation Vietnam không chỉ là sự kiện để khám phá, mà còn là nơi để doanh nghiệp và công nghệ cùng phát triển bền vững.