pano

Top 6 phần mềm quản lý công việc phổ biến nhất 2024

Ngô Hoàng
Cập nhật lần cuối: 15/02/2024

Bên cạnh sự phát triển của doanh nghiệp theo thời gian, khối lượng công việc ngày càng tăng. Theo đó, càng nhiều vấn đề phát sinh trong công việc. Vậy, làm thế nào để doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ công việc một cách hiệu quả nhất? 

Theo dõi bài viết dưới đây, Callio sẽ hướng dẫn bạn ứng dụng công nghệ để xây dựng một quy trình quản lý công việc hiệu quả. Đồng thời, giới thiệu TOP 6 phần mềm quản lý công việc tốt nhất. Giúp doanh nghiệp tìm và sử dụng được một phần mềm quản lý một cách tối ưu nhất. 

Vì sao nên dùng phần mềm quản lý công việc?

Giúp bạn sắp xếp công việc, lập thời gian biểu và nhắc nhở công việc hàng ngày
Giúp bạn sắp xếp công việc, lập thời gian biểu và nhắc nhở công việc hàng ngày

Phần mềm quản lý công việc là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình làm việc. Một giải pháp vô cùng hữu ích trong việc theo dõi tiến độ và tổ chức công việc. Có thể kể đến những ưu điểm tuyệt vời như:

  • Tối ưu hóa hiệu quả công việc và đạt được kết quả tốt nhất.
  • Khả năng truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi, sử dụng trên cả máy tính và điện thoại.
  • Dễ dàng đặt mục tiêu chung cho nhóm gắn với công việc chi tiết cho nhân sự.
  • Tích hợp với Google Calendar, Outlook, thêm vào lịch của điện thoại giúp tự động gửi nhắc nhở thời hạn công việc.
  • Đáp ứng nhu cầu nhập liệu khai báo thông tin công việc rõ ràng.
  • Khả năng tự động gửi báo cáo, tiết kiệm thời gian, đẩy nhanh tốc độ ra quyết định của nhà quản lý.
  • Thiết lập quy trình công việc tự động, chuẩn xác, nâng cao năng suất.

Lợi ích của phần mềm quản lý đối với doanh nghiệp

Bên cạnh những tính năng nêu trên, việc sử dụng phần mềm còn là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ cho công việc của các bộ phận/ thành phần trong công ty. Sử dụng phần mềm quản lý công việc mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên.  

Đối với nhà quản lý, lãnh đạo

  • Theo dõi và quản lý tình hình, tiến độ của các dự án/ công việc.
  • Đánh giá tiến độ trên từng công việc nhỏ.
  • Bao quát toàn bộ dự án/ công việc một cách dễ dàng. 
  • Giúp quản lý/ lãnh đạo nắm rõ điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên.
  • Đảm bảo lưu trữ an toàn dữ liệu dự án/ công việc đã và đang thực hiện.
  • Thông báo, nhắc nhở lịch làm việc, deadline…
  • Hệ thống báo cáo theo thời gian thực, giao việc dễ dàng.
  • Giúp quan sát nhân viên ngay cả khi làm việc từ xa.

Đối với nhân viên

  • Giúp nhân viên hoàn thành công việc được giao với tính năng thông báo.
  • Phân định rõ ràng thứ tự thực hiện các công việc, việc nào cần ưu tiên, việc nào cần làm trước/ làm sau…
  • Theo sát các nội dung công việc của phòng ban và công ty.
  • Làm việc nhóm tốt hơn với các tiện ích trao đổi, thảo luận cùng đồng nghiệp.

Các tiêu chí hàng đầu để lựa chọn phần mềm quản lý công việc 

Dưới đây là các tính năng cơ bản, cần có khi lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý công việc. Doanh nghiệp có thể dựa vào đó để tham khảo đánh giá ưu nhược điểm từng lựa chọn:

Giao diện sử dụng

Nhiều phần mềm quản lý của nước ngoài có giao diện khó sử dụng với nhiều thuật ngữ chuyên ngành, chỉ phù hợp với một số lĩnh vực đặc thù. Một số phần mềm chỉ có bản tiếng Anh, chưa phát triển ngôn ngữ tiếng Việt, gây cản trở tới hiệu quả sử dụng người dùng. 

Doanh nghiệp có thể khắc phục vấn đề này bằng cách chọn một phần mềm được phát triển bởi người Việt. Bên cạnh đó, phần mềm cũng được triển khai thành công tại đa dạng doanh nghiệp với nhiều quy mô và lĩnh vực khác nhau. 

Lưu ý: Khi lựa chọn doanh nghiệp vẫn cần dành 40% sự ưu tiên cho các tính năng hữu ích của phần mềm quản lý.

Giao diện phần mềm quản lý
Giao diện phần mềm quản lý đơn giản, dễ sử dụng

Chi phí phần mềm

Về chi phí sử dụng,  doanh nghiệp cần lưu ý rằng các giá trị mỗi phần mềm mang lại không chỉ là con số trên bảng giá. Thực tế, phần mềm quản lý công việc miễn phí không thực sự miễn phí mà luôn bao gồm 6 loại chi phí ẩn: 

  • Chi phí linh hoạt 
  • Chi phí phát triển 
  • Chi phí mạo danh 
  • Chi phí đào tạo và hỗ trợ 
  • Chi phí bảo mật và rủi ro. 

Hãy thử nghĩ sẽ ra sao nếu bạn mua một phần mềm nhưng khi quy mô doanh nghiệp tăng lên lại không dùng được nữa? Hay khi doanh nghiệp cần mở rộng thêm tính năng nhưng phần mềm không thể đáp ứng yêu cầu? Tất cả chi phí, thời gian và công sức bạn bỏ ra trước đó đều là lãng phí.

Trong khi đó, chi trả cho một phần mềm quản lý công việc có thể là một khoản đầu tư sinh lời cho doanh nghiệp. Hàng loạt lợi ích hữu hình như: 

  • Tiết kiệm chi phí văn phòng phẩm 
  • Chi phí đi lại và chi phí liên lạc 
  • Tăng hiệu suất làm việc 
  • Xóa bỏ thời gian chết 
  • Lợi nhuận vô hình như khả năng thích ứng, giữ chân nhân viên,… 

Tất cả hứa hẹn sẽ mang lại giá trị chỉ số hoàn vốn (Return On Investment – ROI) cao cho việc đầu tư sử dụng phần mềm.

Khả năng cộng tác

Trong làm việc theo nhóm và dự án, giao tiếp là yếu tố không thể thiếu. Nhà quản lý phải giao tiếp với nhân viên khi phân công nhiệm vụ và góp ý công việc. Các thành viên nhóm cần giao tiếp để phối hợp nhịp nhàng. 

Vì vậy, phần mềm quản lý công việc cần có các tính năng cộng tác cần thiết, bao gồm: 

  • Tạo việc, giao việc 
  • Theo dõi công việc trực quan 
  • Chat và bình luận trong từng công việc 
  • Khả năng tích hợp với các tiện ích như lịch, email…
Khả năng cộng tác trong phần mềm quản lý
Khả năng cộng tác trong phần mềm quản lý

Tính năng lập kế hoạch và theo dõi trạng thái

Phần mềm cần thuận tiện cho nhà quản lý lập kế hoạch theo đặc thù công việc, hoặc theo workflow dự án, đồng thời giúp theo dõi trạng thái công việc theo thời gian thực. Tính năng phổ biến nhất hiện nay trong các phần mềm quản lý công việc là sơ đồ Gantt hoặc bảng Kanban, thể hiện tiến độ công việc một cách trực quan.

Tính năng báo cáo

Báo cáo chi tiết, trực quan về công việc của thành viên và dự báo tiến độ dự án là một tính năng cần thiết, giúp nhà quản lý cân nhắc điểm mạnh, điểm yếu của cả team để phân bổ nguồn lực hiệu quả.

Tính năng phân quyền sử dụng

Đây là tính năng quan trọng nhằm phân chia các vai trò khác nhau trong dự án. Khi áp dụng phần mềm quản lý công việc cho doanh nghiệp, đây là tính năng tối cần thiết để đảm bảo thứ bậc kỷ luật trong tổ chức.

Hơn nữa, khi doanh nghiệp có nhiều bộ phận với nhiều nghiệp vụ chuyên sâu khác nhau, trong tương lai có thể sẽ còn nhiều hơn nữa. Lựa chọn tốt nhất là một phần mềm đã được trang bị đầy đủ các tính năng cần thiết. Tránh việc phải sử dụng thêm công cụ bổ trợ ngoài, hoặc tốn thời gian liên hệ nhiều lần với nhà cung cấp để yêu cầu mở rộng tính năng.

Top 6 phần mềm quản lý công việc hiệu quả

Dưới đây là danh sách top 6 phần mềm quản lý công việc hiệu quả và phổ biến hiện nay:

Callio

Callio là phần mềm quản lý kinh doanh tập trung, trong đó quản lý công việc là một tính năng quan trọng. Phần mềm được phát hành bởi đội ngũ kỹ sư công nghệ thông tin Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm. Callio được biết đến là giải pháp toàn diện cho việc quản lý và điều hành công việc.

Phần mềm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp. Từ việc lên kế hoạch công việc, giao việc theo phòng ban/dự án, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất công việc. Giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả. 

Ưu điểm nổi trội:

  • Ứng dụng giao việc: Từ tạo công việc/dự án mới, lên kế hoạch, giao việc, giám sát và theo sát tiến độ. Khả năng ghi chú, đánh giá, thực hiện công việc mỗi ngày.
  • Gợi ý danh sách, sắp xếp danh mục công việc giúp người dùng sắp xếp được khối lượng công việc khổng lồ.
  • Quản lý công việc theo biểu đồ và template được thiết kế riêng. 
  • Nhà quản lý/ lãnh đạo có thể kiểm soát từ xa vị trí làm việc của nhân viên.
  • Tự động cập nhật tiến độ tổng thể từ những công việc nhỏ.
  • Khi công việc ở giai đoạn trước hoàn thành tự động chuyển giai đoạn và đưa ra các thông báo tiến độ.
  • Đo lường hiệu suất làm việc của từng nhân viên theo thời gian thực: Khối lượng thực hiện, % hoàn thành…
  • Lưu trữ tài liệu, hồ sơ theo từng công việc/dự án. 
  • Theo dõi tiến độ trên từng hợp đồng/đề nghị.
  • Theo dõi trạng thái công việc: Hỗ trợ lọc danh sách công việc theo từng thành viên. Kiểm tra được trạng thái công việc: đã hoàn thành trước deadline, sau deadline, chưa hoàn thành…
  • Nhân sự dễ dàng trao đổi, thảo luận trực tiếp trên từng đầu việc. 
  • Nhắc việc tự động qua Email và thông báo, đồng bộ lịch làm việc qua Google Calendar.
  • Thích hợp trên các hệ điều hành (Android, iOS, trình duyệt Web,…), sử dụng được trên nhiều thiết bị (di động, máy tính…).
  • Chi phí phần mềm hợp lý tùy theo quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ miễn phí trong suốt quá trình sử dụng qua tổng đài chính sách hỗ trợ Callio Support, Website…
  • Có khả năng liên kết với phần mềm khác trong nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất Callio. Giúp việc thực hiện quy trình công việc được dễ dàng, tiện theo dõi từ xa. 
  • Mọi dữ liệu hoàn toàn được liên thông, kết nối, dữ liệu an toàn. 

Với những tính năng ưu việt và sự hỗ trợ tận tâm từ đội ngũ phát triển, Callio đã trở thành một trong những công cụ quản lý công việc hàng đầu tại Việt Nam. 

Callio - Phần mềm quản lý công việc hiệu quả
Callio – Phần mềm quản lý công việc hiệu quả

Asana

Asana là một phần mềm quản lý công việc trực tuyến cho phép người dùng tạo các dự án, công việc, lịch trình và theo dõi tiến độ công việc của cá nhân và nhóm làm việc. Phần mềm hỗ trợ quản lý công việc hiệu quả cơ bản giúp theo dõi và sắp xếp công việc, thời gian, nguồn lực… Người dùng có thể xem tổng quan và chi tiết công việc/ dự án linh hoạt thông qua bảng Kanban hoặc To-do-list…

Ưu điểm:

  • Phần mềm quản lý công việc nhóm miễn phí cho nhóm từ 16 thành viên trở xuống.
  • Giao diện ứng dụng đơn giản, giao việc khoa học chuyên nghiệp, được đánh giá là dễ sử dụng.
  • Người dùng dễ dàng theo dõi tổng quan dự án với tính năng khởi tạo.
  • Phân chia các đầu việc giao việc theo mức độ ưu tiên.
  • Báo cáo trực quan theo thời gian thực. 
  • Nhà quản lý/ lãnh đạo dễ dàng đánh giá được hiệu quả và tiến độ của dự án/ công việc.
  • Phần mềm sử dụng được trên cả hai phiên bản máy tính và di động.

Microsoft To Do

Microsoft To Do là một ứng dụng quản lý công việc miễn phí tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft, cho phép người dùng tạo danh sách công việc, thiết lập lịch trình và chia sẻ công việc với người khác. Microsoft Project là phần mềm của Microsoft. Nó cung cấp ứng dụng quản lý công việc cá nhân, đội nhóm chuyên nghiệp. 

Ưu điểm

Nổi tiếng với những ứng dụng soạn thảo, bảng tính, Microsoft Project kế thừa được những ưu điểm như: 

  • Lập kế hoạch công việc hàng ngày.
  • Hình ảnh đa dạng. 
  • Các thông tin khá chi tiết và mức độ thuận tiện khi sử dụng.
  • Lên lịch cho dự án, Xây dựng lộ trình rõ ràng, tùy chỉnh dễ dàng ngay trên ứng dụng.
  • Lập dự án mới và theo dõi tiến độ theo dạng bảng, lưới hay dạng sơ đồ Gantt.
  • Nhà quản lý có thể xem báo cáo danh sách công việc theo tiến độ, thời điểm hoàn thành, năng suất việc làm.
  • Quản lý tài nguyên dự án.

MyXTeam

MyXTeam là phần mềm hỗ trợ quản lý công việc nhóm một cách đơn giản, giúp loại bỏ bớt các thao tác thủ công và theo dõi hiệu quả làm việc tốt hơn. Phần mềm phù hợp với các phòng ban, đội nhóm có nhu cầu quản lý công việc ở mức độ đơn giản.

Ưu điểm

  • Lập kế hoạch: MyXTeam quản lý danh sách công việc dưới dạng to-do list. Mỗi đầu việc do quản lý tạo và giao xuống hoặc nhân viên tự tạo và giao cho chính mình đều gắn được các thông tin về ngày bắt đầu – kết thúc, người phụ trách. 
  • Theo dõi trạng thái công việc: MyXTeam hỗ trợ giao diện lọc danh sách công việc theo từng thành viên. Kiểm tra được trạng thái công việc: đã hoàn thành trước deadline, sau deadline, chưa hoàn thành,…
  • Cộng tác: Thông qua tính năng chat tích hợp chat, các thành viên có thể cùng lúc trao đổi thông qua ô bình luận ứng với mỗi công việc hoặc có thể chat nhóm, riêng lẻ.
  • Báo cáo: Màn hình giao diện trên MyXTeam hiển thị tiến độ công việc nói chung và tiến độ làm việc của từng nhân viên trong kế hoạch. 
  • Giao diện hiển thị: Các trạng thái công việc (cần làm, quá hạn, đã hoàn thành,…) được chia tỷ lệ và phân loại màu sắc dễ hiểu.
  • Phân quyền: Chủ tài khoản sau khi tạo các phòng ban có thể cấp quyền cho một số người dùng làm admin phụ trách team. 
  • Chỉ người được cấp quyền mới có thể chỉnh sửa, thay đổi, cũng như xoá kế hoạch của team.

Nhược điểm

  • Giao diện sử dụng sơ sài, MyXTeam chỉ có giao diện to-do list 
  • Khả năng hỗ trợ bị hạn chế khi cần quản lý khối lượng công việc 
  • Bị hạn chế khi cần theo dõi tiến độ công việc trực quan
  • Báo cáo của MyXTeam còn đơn giản, chưa đủ chuyên sâu đối 
  • Dữ liệu mới hiển thị chủ yếu dưới dạng các con số
  • Chưa có biểu đồ trực quan.
  • Chi phí: Phần mềm có gói miễn phí dưới 5 nhân sự. Nếu bạn muốn sử dụng cho quy mô lớn hơn, bạn có thể lựa chọn ba gói: VIP 1 (750.000 vnđ/tháng/100 nhân sự), VIP 2 (1.500.000 vnđ/tháng/500 nhân sự) và VIP 3 (3.500.000 vnđ/tháng/1000 nhân sự). 

Wrike

Wrike có một giao diện quản lý dễ sử dụng giúp bạn theo dõi và quản lý công việc một cách hiệu quả
Wrike có một giao diện quản lý dễ sử dụng giúp bạn theo dõi và quản lý công việc một cách hiệu quả

Wrike là một phần mềm quản lý công việc và dự án trực tuyến cho phép người dùng tạo dự án, công việc, lịch trình, giao việc và theo dõi tiến độ công việc của cá nhân và nhóm làm việc.

Wrike cũng là một ứng dụng quản lý công việc trên máy tính và điện thoại. Phần mềm có nhiều tính năng cao cấp, thay email và hầu hết công cụ làm việc truyền thống. Phiên bản miễn phí của Wrike cũng là lựa chọn hàng đầu cho các công ty startup hoặc tổ chức không có nhiều kinh phí. 

Ưu điểm 

Phần mềm Wrike với đầy đủ các tính năng như: 

  • Tạo công việc thông minh
  • Chia việc 
  • Bình luận, liên kết nhiệm vụ với các dự án 
  • Lên thời gian và thời điểm hoàn thành
  • Hỗ trợ lên kế hoạch và theo sát tiến độ dự án của các phòng ban
  • Nhiều dạng biểu đồ báo cáo thời gian thực 
  • Báo cáo tiến độ công việc.

Nhược điểm

  • Tính năng chăm sóc khách hàng của Wrike được đánh giá chưa tốt.
  • Bất đồng về ngôn ngữ đối với người Việt Nam.

Trello

Trello là một công cụ quản lý công việc dựa trên hệ thống bảng và thẻ, cho phép người dùng tạo các danh sách công việc, thẻ công việc và theo dõi tiến độ công việc một cách dễ dàng.

Ưu điểm:

Giao diện của phần mềm là một bảng thông tin trực quan với các cột tương ứng với trạng thái. Với thiết kế tối giản và cách sử dụng đơn giản, người dùng có thể dễ dàng theo dõi luồng công việc. Từ đây phân công nhiệm vụ và cộng tác đội nhóm chỉ với thao tác đơn giản.

Bên cạnh việc đáp ứng các nhu cầu của nhà quản lý, Trello còn cộng tác tốt và dễ sử dụng. Giao diện làm việc của phần mềm giống như các tờ giấy note được dán trên màn hình. 

Nhược điểm:

  • Thiếu tính năng: Trello chỉ phục vụ cho teamwork và cộng tác nên thiếu khá nhiều tính năng. Có thể kể đến như: không có chat nhóm, không phân cấp, không có báo cáo công việc…
  • Tốn nhiều chi phí: Trello giới hạn nhiều tính năng trong phiên bản miễn phí. Nếu muốn nâng cấp hơn, doanh nghiệp có thể phải trả chi phí $12.6/tháng hoặc $9.99/năm.

Tổng kết 

Phần mềm quản lý công việc là một công cụ hiệu quả để tăng cường hiệu suất và tối ưu thời gian, chi phí cho doanh nghiệp. Tính năng đa nhiệm hỗ trợ người dùng từ giao việc, theo dõi tiến độ cho đến đánh giá công việc… Phần mềm quản lý giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và đạt được kết quả tốt hơn. 

Những phần mềm trên đều cung cấp các tính năng quản lý công việc hiệu quả và linh hoạt, giúp người dùng tổ chức công việc một cách thông minh và hiệu quả. Hãy lựa chọn một phần mềm quản lý công việc phù hợp với nhu cầu của bạn và bắt đầu tận dụng lợi ích mà nó mang lại. Chúc quý doanh nghiệp thành công!

Chia sẻ bài viết
Đăng ký để nhận bài viết mới
Làm chủ công nghệ, luôn lắng nghe và tối ưu