Bao gồm những chức năng
1 kênh tương tác (tổng đài thoại hoặc social network)/ domain
10 số điện thoại hoặc 10 tài khoản social/ domain
Bao gồm những chức năng
Lựa chọn 2/4 chức năng nâng cao
2 kênh tương tác (tổng đài thoại và social network)/ domain
20 số điện thoại và 10 tài khoản social/ domain
Bao gồm những chức năng
và toàn bộ chức năng nâng cao
Tất cả kênh tương tác (tổng đài thoại và social network)/ domain
30 số điện thoại và 20 tài khoản social/ domain
(*) Trường hợp khách hàng có nhu cầu mua thêm line tương tác (đầu số thoại, fanpage, OA...) nằm trong kênh hiện tại của gói, phí mua thêm line sẽ là: 45.000 VNĐ/line/tháng
Trường hợp số lượng liên hệ trong danh bạ và trong toàn bộ các tập khách hàng (*) lớn hơn 500.000, Callio sẽ thu phụ phí gói CDP 1đ trên một khách hàng phát sinh ngoài ngưỡng 500.000, cộng vào chi phí theo tháng của gói phần mềm hiện tại.
Ví dụ: Tổng số lượng liên hệ trong danh bạ + tổng số lượng liên hệ trong tập khách hàng = 520.000, phí CDP phát sinh sẽ là:
(520.000-500.000) x 1đ = 20.000 VNĐ/tháng
(*) Tập khách hàng: Là danh sách khách hàng được lọc và cập nhật liên tục theo các trường thông tin trong toàn bộ danh sách khách hàng hiện có. Tập khách hàng có thể sử dụng trong các chiến dịch tương tác tự động hàng loạt qua các kênh tương tác hiện có của Callio (gọi, email, chat…)