Cách CHÀO HÀNG, CHÀO DỊCH VỤ QUA điện thoại. (Dành cho telesale) Bạn có đang nhận 1 số cuộc điện thoại chào hàng của nhân sự kinh doanh bên ngân hàng và một số cuộc gọi chào hàng mà nhân sự chào các mặt hàng khác giống như này. Telesales : Dạ cho em hỏi số điện thoại này của anh A đúng không ạ? A: Uk, […]
IV. Các kịch bản chốt sale thần tốc 1. Tình huống về sản phẩm Khi khách hàng thắc mắc rằng sản phẩm của doanh nghiệp bạn cung cấp liệu có phải là hàng thật, hàng chính hãng hay không? Trong tình huống này bạn không nên vội vàng khẳng định chắc chắn đó là hàng […]
Trong lĩnh vực kinh doanh, nhân viên Sale hay bộ phận salesman thường đó là bộ phận không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp hay hoạt động kinh doanh nào. Mỗi Salesman (Nhân viên bán hàng – nhân viên sale marketing) được coi như đó là bộ mặt của cả doanh nghiệp. Vậy bạn đã thực sự tìm hiểu nghề Sales là gì […]
IV. 6 cấp độ bán hàng cần có của một salesman 1. Cấp độ 1. Năn nỉ bán Không cần phải có phương pháp, hay kỹ năng gì cả, mà cứ gặp được khách hàng thì tư vấn bán thôi. Chị mua dùm em, cô mua dùm con….cấp độ này người ta bán theo sự […]
Sau đây là một số mẫu kịch bản telesale ấn tượng của Callio áp dụng cho nhiều ngành khác nhau. Bạn có thể sửa đổi, biến tấu kịch bản telesale này để phù hợp hơn với vị trí hiện tại của bạn. Kịch bản telesale chứng khoán – Telesale chứng khoán: Xin lỗi đây có […]
Sau đây là một số mẫu kịch bản telesale ấn tượng của Callio áp dụng cho nhiều ngành khác nhau. Bạn có thể sửa đổi, biến tấu kịch bản telesale này để phù hợp hơn với vị trí hiện tại của bạn nhé! Kịch bản Telesale Mỹ phẩm – Telesale mỹ phẩm: Xin lỗi đây […]
Quản lý nhân viên Telesale làm gì? Lý do tại sao nhân viên Telesale trong thời đại hiện nay lại đem lại hiệu quả hơn so với người khác. Cùng khám phá câu trả lời trong bài viết dưới đây. Lý do Telesale trong thời đại hiện nay hiệu quả hơn? Một số […]
Tổng đài cho Telesales không còn là dịch vụ xa lạ đối với các doanh nghiệp hiện nay. Nó chính là bí quyết giúp điện thoại viên chủ động gọi cho khách hàng thông qua kịch bản có sẵn. Nhờ thế vừa giúp dễ dàng tiếp cận với khách hàng để có thể trao những […]
Telesale là một khái niệm liên quan đến phương pháp giới thiệu sản phẩm và lợi ích cho khách hàng qua điện thoại. Do đó quá trình bán hàng chỉ được hoàn thành qua điện thoại. Một đại diện Telesale là một đại diện bán hàng, người sử dụng điện thoại để tiếp cận khách […]
Telesale là một trong những cụm từ phổ biến trong kinh doanh dù là offline hay online, quy mô lớn hay nhỏ đều nhận được sự quan tâm rất lớn trong lĩnh vực bán hàng. Vậy telesale là gì? Công việc hàng ngày của telesale là gì? Khó khăn và ích lợi của công việc […]