Chức năng

Giải pháp quản trị giao tiếp

dành cho mọi doanh nghiệp, tổ chức

Nền tảng CRM thiết lập đơn giản, dễ dàng sử dụng, tích hợp sẵn quy trình chăm sóc khách hàng, 
giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh, nâng trải nghiệm khách hàng, nâng hiệu suất nhân viên

https://www.youtube.com/watch?v=nmP9T2hKSqI

Tối ưu trải nghiệm

  • Doanh nghiệp dễ dàng thiết lập Callio để sử dụng ngay, không phải chờ đợi.
  • Nhân viên có thể dùng thành thạo Callio từ lần đầu tiên, giảm chi phí đào tạo, tăng năng suất lao động.

Giao tiếp đa kênh 

  • Doanh nghiệp kết hợp Callio với website, ứng dụng, phần mềm hiện có, tiết kiệm thời gian và chi phí.
  • Nhân viên làm việc với tất cả các công cụ giao tiếp và dữ liệu khách hàng chỉ trên Callio.

Làm chủ công nghệ

  • Callio chủ động, sở hữu, am hiểu các công nghệ liên quan, có thể xử lý ngay lập tức các sự cố kỹ thể.
  • Callio bảo mật toàn vẹn và tuyệt đối dữ liệu.

Gắn kết văn hóa

  • Callio được thiết kế để thúc đẩy giao tiếp trung thực và minh bạch.
  • Callio truyền cảm hứng và gia tăng gắn kết văn hoá cho các tổ chức.

Nâng chuẩn quốc tế

  • Callio chủ động, sở hữu, am hiểu các công nghệ liên quan, có thể xử lý ngay lập tức các sự cố kỹ thể.
  • Callio bảo mật toàn vẹn và tuyệt đối dữ liệu.

Đăng ký dùng thử ngay
pt-plus-row-image-1

Theo dõi và tự động hoá

Mọi điểm chạm khách hàng

Trong hoạt động bán hàng, kết quả doanh số phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng bám sát khách hàng và xử lý nhanh công việc trong kế hoạch ưu tiên. Callio giúp bạn nhìn xuyên suốt hệ thống thông tin, thực hiện liên lạc bán hàng dễ dàng và tự động chưa từng có.

Tích hợp hệ thống quay gọi thông minh

Tăng 100% năng suất gọi điện

  • Chức năng Quay gọi tự động (Power call) – Tự động hoá cuộc gọi và thực hiện cuộc gọi chỉ với một cú nhấp chuột (click to call), giúp nhóm bán hàng của bạn sử dụng điện thoại nhiều hơn trong suốt cả ngày.
  • Chức năng Quay gọi thông minh (Smart call) – Trình quay số dự đoán thông minh của Callio tự động quay số hàng loạt theo các chiến dịch và chủ động phân phối khách nghe điện thoại tới nhóm bán hàng theo nhiều cơ chế, đảm bảo mỗi khi nhấc điện thoại lên, bạn sẽ nghe thấy “Xin chào!”, thay vì thời gian chờ.

Xem chức năng quay gọi
pt-plus-row-image-1

Kết nối EMAIL hai chiều

Gửi nhiều email hơn, nhanh hơn

Công cụ email của chúng tôi sẽ đảm bảo bạn làm chủ tiến trình bán hàng.

Thay vì quay cuồng với quá nhiều đầu việc liên quan tới khách hàng khác nhau, Callio giúp bạn tận hưởng lời nhắc theo dõi tự động, các mẫu email được cá nhân hóa, gửi email hàng loạt và hơn thế nữa.

Xem chức năng email
pt-plus-row-image-1

Tích hợp SMS

Tăng tỷ lệ tiếp cận của bạn

Gửi SMS cho khách hàng chỉ với một cú nhấp chuột, bạn sẽ liên lạc với khách hàng nhanh hơn bao giờ hết.

Tự động gửi SMS cho khách hàng không liên hệ được, kể cả sau các chiến dịch gọi tự động hàng loạt; giúp kết nối khách hàng dưới mọi hình thức. 

Nhắc nhở các liên hệ về các cuộc hẹn sắp tới và trả lời tin nhắn đến khách hàng ngay trong Callio.

Hỗ trợ SMS marketing với khả năng gửi hàng loạt tin nhắn tới khách hàng khác nhau.

Xem chức năng SMS
pt-plus-row-image-1

Kỷ nguyên dữ liệu

Thúc đẩy doanh thu

Chấm dứt đau đầu với những con số! Nhanh chóng và dễ dàng truy cập vào tất cả các dữ liệu bạn cần

Công cụ tìm kiếm mạnh mẽ

Tìm khách hàng tiềm năng của bạn trong vài giây

Tìm bất kỳ thông tin nào về bất kỳ khách hàng tiềm năng nào trong vòng vài giây. 

Tạo Lối tắt nhanh – chế độ xem thông minh cho các tìm kiếm phổ biến nhất để tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn.

pt-plus-row-image-1

Báo cáo hoạt động

Báo cáo mạnh mẽ, đơn giản hóa

Đo lường hiệu suất công việc kinh doanh của từng nhân viên, từng nhóm kinh doanh và hiểu rõ hơn về quá trình bán hàng của cả công ty.

Nhận tổng quan đầy đủ về các email được gửi, mở, tỷ lệ phản hồi, số lượng cuộc gọi được thực hiện và nhiều hơn nữa.

pt-plus-row-image-1

Đăng ký dùng thử MIỄN PHÍ 7 ngày, đừng trần trừ

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Đăng ký trải nghiệm ngay!